תקנון האתר

תקנון אתר – הקודש והיופי

כללי

הקנייה באמצעות אתר זה (להלן: "האתר") כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. ביצוע רכישה באתר מהווה את הסכמתך המלאה לכל תנאיו ומהווה חוזה מחייב בינך לבין הקודש והיופי. השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
רשאים לבצע רכישות באתר כל אדם שמלאו לו 18 שנים, וברשותו כרטיס אשראי תקף ו/או חשבון פעיל ו/או כתובת דוא"ל פעילה.
הזמנת מוצרים ואספקתם תיעשה בהתאם לתנאי תקנון זה.
הקודש והיופי שומר לעצמו את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת לפי שיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני בתכני האתר, לרבות מוצרים, עיצובים, תמונות, טקסטים, גרפיקה, לוגואים ותיאורים, שייכות באופן בלעדי ל־הקודש והיופי. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בהם בכל דרך ללא אישור מראש ובכתב.
פגיעה בזכויות אלו עלולה להביא לנקיטת הליכים משפטיים בהתאם לחוק, לרבות תביעות בגין נזקים, הוצאות משפט ושכ"ט עו"ד.

הזמנת מוצרים

המוצרים המופיעים באתר מוצעים למכירה מתוך מלאי עדכני, אך ייתכן כי לעיתים פריטים שהוזמנו אזלו מהמלאי. במקרים אלו, תימסר הודעה ללקוח (בדוא"ל, טלפונית או עם ההזמנה), וייתכן שתוצע חלופה דומה במחיר דומה.
במקרה של טעות בתמחור (גם לאחר ביצוע הזמנה), שומר לעצמו הקודש והיופי את הזכות לבטל את ההזמנה ללא התחייבות או פיצוי.
תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד, וייתכנו פערים בין התמונות למציאות. במקרה של אי התאמה או טעות בתיאור, ניתן להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי בהתאם למדיניות ההחזרות.

תהליך ההזמנה

עם סיום תהליך ההזמנה תקבל אישור בדוא"ל – אך אישור זה אינו מחייב את הקודש והיופי לספק את המוצרים. ההזמנה תיחשב כהזמנה מאושרת רק לאחר אישור חברת האשראי או קבלת תשלום מלא באמצעי אחר, וכן אישור פרטי ההזמנה.

תקלה או שיבוש בהזמנה

אם יחולו תקלות בקליטת ההזמנה – בשל מערכת, תיאור מוצר שגוי, או כל שיבוש אחר – רשאי הקודש והיופי לבטל את ההזמנה ללא חיוב. לבירור ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון +972 52-566-1509.

אמצעי תשלום

ניתן לשלם בכרטיס אשראי, העברה בנקאית, שיק או מזומן. במידה ושולמה הזמנה בשיק – המשלוח יתבצע רק 3 ימי עסקים לאחר פירעונו. בעת קבלת המוצר תידרש הזדהות עם תעודת זהות וחתימה.

פרטיות

כל הפרטים האישיים הנמסרים בעת ההזמנה יישמרו במאגר המידע של הקודש והיופי וישמשו לצורך השירות בלבד. החברה נוקטת באמצעים למניעת פגיעה בפרטיות, אך אינה יכולה להבטיח זאת במאת האחוזים.

אספקה

משלוחים בישראל יבוצעו תוך 1–4 ימי עסקים. משלוחים לחו"ל – 7–14 ימי עסקים.
לרכישות מעל 1,000 ₪ (לפני מע"מ) – משלוח חינם בישראל. הזמנות מתחת לסכום זה יישאו בעלות משלוח.
לארה"ב: מינימום הזמנה 250$ (לא כולל משלוח).
לשאר העולם: מינימום הזמנה 400$.
כל המחירים המופיעים אינם כוללים מע"מ או עלות משלוח אלא אם צוין אחרת.

ביטול עסקה והחזרת מוצרים

ניתן לבטל עסקה בהודעה מוקדמת ולאחר אישור מהחברה. החזרת המוצר תיעשה על חשבון הלקוח, ורק אם הוחזר שלם ולשביעות רצון מלאה – יינתן החזר כספי.
ביטול עסקה יחויב בדמי ביטול של 5% או 100 ₪ – לפי הגבוה.
במקרה של מוצר פגום – לא ייגבו דמי ביטול, משלוח או החזרה.

אחריות

בכל מקרה, אחריות החברה מוגבלת לערך המוצר בלבד, ולא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש באתר או בשירותיו.

דין ושיפוט

הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד. כל תביעה תידון בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד.